品牌们积极出圈为了验证自己的与众不同,没成想收到的则是,遭遇尴尬和广泛质疑。
好在奇瑞汽车风云X3L测试时,只是发生下滑,并没造成人员受伤。不过,从结果来看,奇瑞风云X3L实现了“输车又输人”的窘境。
没打过路虎不说,质疑声还是一片。奇瑞汽车今天凌晨道歉,一方面说明重视,另外一方面则有些躲避热搜时间的味道。
一根脱落的安全绳卸扣,不仅中断了奇瑞风云X3L的天门山挑战,更引发长期资金市场层面的关注。
陡峭的天门山天梯上,一辆黄色奇瑞风云X3L在攀爬过程中突然溜车,撞断护栏后戛然而止。11月12日发生的这起意外事件,迅速在社会化媒体发酵,引发全网关注。
次日凌晨,奇瑞汽车火速发布致歉声明,将事故原因归咎于“测试装置的安全防护绳固定点卸扣意外脱落”。
从商业角度看,奇瑞天门山挑战事件是一场典型的营销翻车。此类大型营销活动从策划到执行,涉及场地租赁、设备运输、媒体邀请、视频制作等多个环节,直接投入可达数百万元,更为惨重的是隐性损失。
奇瑞此次挑战本意是复制路虎2018年的成功案例,通过极限展示为风云X3L注入‘高性能’标签。如今挑战失败,前期投入尽数沉没,还需额外支出善后费用。
奇瑞官方声明承诺将“全力修复并承担赔偿相应的责任”,景区方面虽否认了网上“护栏造价超20万元”的说法,但整体善后成本加之品牌形象受损,总损失很难估量。
资本市场对此类负面事件向来敏感。此时发生此类事件,无疑会给投资者评估公司治理水平带来疑虑。
将时间拨回2018年,路虎揽胜运动版成功征服天门山天梯的案例,至今仍被视为汽车营销的经典之作。
路虎的成功并非偶然。公开资料显示,路虎为此次挑战筹备数月,最终以9分51秒完成挑战。整一个完整的过程展现了路虎品牌的核心技术——高扭矩动力输出和卓越的四驱系统。
反观奇瑞,从官方声明看,问题出在最基础的安全环节。安全防护绳固定点卸扣脱落,这种低级错误暴露了奇瑞在活动执行层面存在严重漏洞。
更为关键的是,两家企业挑战天门山的市场语境截然不同。七年前,路虎作为豪华越野品牌,通过极限挑战强化其高端形象;而今,奇瑞风云X3L作为一款10万级入门越野SUV,模仿此类挑战是不是契合品牌定位值得商榷。
“品牌营销必须与产品定位相匹配。风云X3L主打性价比与都市使用场景,强行挑战专业越野领域,一旦失败便会放大产品与品牌之间的认知裂痕。”
风云X3L是奇瑞汽车面向年轻消费者推出的一款“高颜值方盒子”车型,主打10万级市场。在此次事件发生前,奇瑞汽车执行副总裁李学用曾在社会化媒体高调预热,称“风云X3L已经“成功攀爬超半程,状态稳定非常好。”
现实却给了奇瑞一记重击。挑战失败直接冲击了风云X3L的产品形象,使原本标榜的“够野够飒”产品口号显得苍白无力。
更为深远的影响在于,此次事件可能打乱风云X3L乃至奇瑞整个新能源产品的推广节奏。根据奇瑞规划,未来三年将推出16款全新电动化产品,风云系列是其新能源战略的重要一环。
如今,风云X3L出师不利,不仅会影响自身销量,还可能波及花了钱的人奇瑞新能源技术路线的信心。
从企业治理角度看,天门山事件反映了奇瑞汽车在细节把控和风险管理方面存在明显短板。
奇瑞在致歉声明中承认“对潜在风险的预估不足,对细节的把控存在疏漏”,这一表态恰恰指向公司运营的关键环节。
此类问题不仅发生在营销领域。回顾奇瑞发展历史,公司曾多次因质量上的问题引发争议。此次天门山事件,无疑加深了市场对奇瑞品控一致性的担忧。
当前,奇瑞正加速向新能源转型,在这一关键时期,企业治理水平将成为投资者关注的核心要素之一。
奇瑞能否真正从此次事件中“汲取教训”,优化内部管理流程,将直接影响其长期资金市场表现和长期发展前景。
天门山是国家AAAAA级旅游景区,拥有独特的自然景观以及生态环境。前有路虎,后有奇瑞来挑战。对于车企而言,或许只是挑战更高难度,却忽视了公众对风景区开展商业活动的广泛讨论。
从企业社会责任角度,在自然保护区或风景名胜区进行高风险测试是否恰当,值得深思。虽然奇瑞声明本次意外“未造成自然环境的破坏”,但车辆溜车撞击护栏的事故,已对景区设施造成实质性损害。
此类营销活动引发的更大争议在于商业利益与公共资源的平衡。景区作为公共资源,商业机构的使用边界在哪里?当商业活动可能对自然环境造成潜在风险时,应如何权衡?
企业品牌真正的美誉度,不应来自于惊险刺激的极限挑战,而应源自产品在日常使用中的可靠表现与对自然环境的社会责任。
一根卸扣的脱落,看似是小概率事件,却暴露了奇瑞汽车在经营销售的策略、执行细节和风险管理上的系统性问题。
奇瑞需要向市场证明的不仅是技术实力,更是稳健的企业治理和品牌运营能力。天门山上的这次挫败,应当成为奇瑞全面审视自身短板的重要契机。
挑战本身就从另一方面代表着成功与失败,如果怕失败不敢挑战那么只能维持现状,维持现状不可怕,可怕的是自己不存在勇气去挑战,却大肆嘲笑勇于挑战却又挑战失败的人。
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10月24日,日本首相高市早苗在众议院全员会议上发表政策演讲后鞠躬。【“日本被首相拖入国家危机”——起底高市早苗之“祸”】高市早苗近日发表涉台错误言论罔顾法理和历史事实,一系列言行危害地区稳定、祸及日本自身。日本政界和舆论批评,高市作为首相把日本拖入“国家危机”,“罪责深重”。
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