人民网上海4月15日电(陈晨)近来,闵行区正以立异的人才服务供应链形式,构建着充溢生命力的人才ECO。这个被称为“闵伴才行”人才服务供应链的新形式,经过方针解读、需求呼应、服务协同、盯梢反应四大中心环节的精细联接,构成集约化、智能化、精准化的人才“服务包”,让人才服务如“动脉”般有用触及全区企业人才。
在“闵伴才行”人才服务供应链线+要点企业人才服务站和16000+人才的个性化服务档案。而在线下,遍及全区的人才专员,天天都会带着最全的人才方针“服务包”走进企业,经过对企业的需求画像,精准供应人才服务,推进着方针盈利的“零损耗”直达。
3月下旬,当接到国内功率超声设备“榜首股”骄成超声的“需求单”,人才专员当即上门展开了专场方针宣讲会,现场为企业HR和技术骨干解读积分及落户等人才方针,同步树立“一企一策”服务档案,拟定“一人一策”落户专属规划。近两年来,这样的专场宣讲会不止走进了骄成超声、天合大族、贺利氏光伏等要点企业,还送进了大零号湾、漕河泾科技绿地、莘海科技园等要点园区。据统计,仅2024年累计参会企业就到达2182家次,定制规划服务6341人次。
近三年来,闵行区不断夯实掩盖全区的“1+7+14+N”立体化服务网络,为每家要点企业装备专属人才专员,做好方针传输、诉求盯梢、日常联络和上门造访等作业。本年一季度,已点对点联络要点企业1141家次,1对1处理疑难问题1922个。
坐落于莘海科技园的拾音轿车科技(上海)有限公司,人事主管蔡女士对人才专员的“服务三件套”形象十分深入:需求受理时的方针攻略“服务包”、处理过程中的实时推送“进度条”、办结后的实在反应“回访单”。这种“提出需求-呼应对接-盯梢辅导-办结反应”的闭环机制,让人才事务处理像流水线相同顺畅。
闵行在大零号湾科学技术立异策源功用区和虹桥世界中心商务区这“一南一北”两个要点区域,尽心设置了人才服务延伸受理点,让企业和人才快捷获取“家门口”的人才服务,以“近”一步的服务空间打造零距离的人才服务圈。而赢得更多人才赞誉的仍是“人才专员陪跑方案”,每位人才专员贴身带着方针攻略、人才生长档案等“服务秘籍”,一年来累计为3105名人才供给“陪跑”服务,助力他们顺畅落户。
3月18日,当智新浩正(上海)生命科学有限公司反映有位博士结业的研制主力有落户需求时,人才专员当即发动线上线下协同作业,这种“呼应快、联接紧、效率高”的服务形式,促进在2个作业日内就完成了该博士的落户线上申报和预审作业,让企业和人才充沛感受到闵行服务的温度和速度。
人才专员的作业,就像给城市安装了一套精细的生命监测体系,他们用方针解读的“听诊器”,倾听企业的展开诉求;以需求呼应的“急救箱”,化解人才的当务之急;用服务协同的“心电图”,保证全程的无缝联接;以盯梢反应的“记录仪”,见证城市与人才的一起生长。当方针盈利精准滴灌到每个立异细胞,当服务链条严密联接起每个展开环节,闵行的人才生态焕宣布生气勃勃。
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